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Demande d'information sur les produits de CYPE

FAQ. Installer/désinstaller des programmes


Je ne peux pas installer les logiciels CYPE. Lorsque j'essaie, le système d'exploitation affiche un message du type « L'application n'a pas pu être lancée... ». Que dois-je faire ?

Si, lors de l'installation d'un logiciel CYPE, votre système d'exploitation affiche une erreur contenant la phrase « L'application n'a pas pu être lancée... », procédez comme suit :

  • Sur le site Microsoft, sélectionnez votre langue et cliquez sur le bouton ‘Télécharger’.
  • Téléchargez un des fichiers suivants:
    • vcredist_x64.EXE
      Si vous avez téléchargé la version 64 BITS des logiciels CYPE.
    • vcredist_x86.EXE
      Si vous avez téléchargé la version 32 BITS des logiciels CYPE.
  • Exécutez le fichier téléchargé.
  • Redémarrez votre ordinateur.
  • Installez les logiciels CYPE.
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CYPE France - 2, rue du Chêne Morand 35510 CESSON SÉVIGNÉ. France
Tel. (+33) 2 30 96 1744 - Fax (+33) 2 22 44 2508. cype.france@cype.com

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